让系统适配实际业务。
AI 实施是把模型、业务规则与系统集成放进团队能够运营的流程。结果应是完成的工作：符合条件的咨询获得回答、核验后的订单进入分配，或已完工项目具备开票资料。异常始终有明确负责人。
遇到复杂情况，流程如何变化？
一条咨询需要多个团队配合
- 输入
- 客户邮件同时询问商品信息与配送安排。
- 检查
- 当前商品事实、地点信息，以及系统获准作出的承诺。
- 动作
- 回答有依据的问题，收集缺失信息，并携带背景分派配送决策。
- 完成标准
- 客户获得有用答复，下一步有负责人，交接不再丢失。
采购单使用不熟悉的编码
- 输入
- 客户发来使用自有商品编号的 PDF 订单。
- 检查
- 客户编码映射、包装单位、重复采购单、库存与信用规则。
- 动作
- 建立符合条件的订单明细和分配任务，保留有歧义的匹配等待确认。
- 完成标准
- 明确部分已准备履约，未解决明细单独列明并解释原因。
工作已完成，财务仍无法开票
- 输入
- 技术人员完成任务，但计费记录不完整。
- 检查
- 约定范围、完工证据、采购单编号及所需批准。
- 动作
- 收集缺失证据，满足条件后建立可进入开票的记录。
- 完成标准
- 得到可计费的工作记录，或有明确负责人的待补资料。
明确的实施方案
写清输入、业务规则、允许执行的动作、异常归属和验收检查。记录基线，让改进能够被验证。
连接实际系统的生产流程
包含所需集成、数据校验、动作记录与恢复路径，并用正常工作和复杂情况进行测试。
可用于日常运营的交接
交付约定的流程定义、代码、访问权限与操作说明，明确第三方工具及后续支持的责任。
工作如何在系统中推进
观察实际工作
跟随真实输入走到完成结果，记录处理时间及反复出现的修正。
确定实施边界
选定首个结果、所需数据，以及企业授权系统执行的动作。
搭建并连接
组合现有软件、明确规则，以及处理可变输入所需的 AI。
测试与验收
检查正常情况、异常、重复事件及恢复路径，再确认验收。
运营与衡量
交接流程，并将实际完成的工作与原始基线比较。
选择能够完整解决问题的最小系统。
有的问题通过配置即可解决；有的需要跨工具执行定制规则。诊断先确定这条边界，再进入实施。
| 工作情况 | 优先方案 | 需要检查 |
|---|---|---|
| 已有标准功能 | 配置现有软件 | 能否覆盖实际规则与权限 |
| 稳定规则跨多个工具执行 | 系统集成与确定性代码 | 记录身份、执行顺序与恢复 |
| 输入包含可变语言 | 在受控流程内使用 AI | 来源依据与有效动作边界 |
保留已经好用的部分
提出新组件前，先检查现有产品功能、集成能力与数据访问方式。
明确数据出错时如何处理
无法确定的提取结果或过期库存数据，应进入受控处理流程，而不是自信地猜测。
衡量实际改变的工作。
测试成功只是其中一项检查。实际运营结果应在可比较的工作中衡量。
工时、异常与完成结果
计入审核和返工。区分释放的员工产能与能够真正减少的支出。
来自自有业务的依据
G3 是 Canvo 创始人 George Ding 的零售与场馆业务。商品、可供货状态及客户系统提供实施依据，但不代表所有项目都能获得相同节省。
值得问清的问题
提供咨询还是实际实施？
两者都有。先进行免费流程初筛，再通过付费诊断判断是否值得搭建、应交付什么。实施阶段负责连接、测试并交接约定流程。
小团队或墨尔本以外的企业适合吗？
适合与否取决于重复工作、运营复杂度和价值，而非员工人数门槛。Canvo 位于墨尔本，服务澳洲企业；访问与交付安排在确定范围时约定。
实施费用是多少？
诊断费用为 A$950（未含 GST），按约定范围抵扣实施费用。边界明确的首个生产流程从 A$4,900 起（未含 GST）。更广泛的系统按阶段确定范围，费用取决于集成、数据状况和所需验收检查。
包含哪些支持？
实施包含自验收起 12 个月的支持，覆盖约定流程的交付缺陷及现有集成的小幅兼容性调整，无需订阅 Canvo。可选主动维护从 A$490/月起（未含 GST），范围另行约定；已覆盖的修复无需购买该方案。软件、API、模型与托管费用单独列明，具体覆盖范围和责任写入项目方案。
交付需要多长时间？
先明确首个流程、接口、审批规则及验收案例，再约定交付计划。账号访问、来源数据整理、平台限制和团队决策速度都会影响进度。方案应区分开发里程碑，以及你方或其他供应商需要完成的前置工作；一个小演示不能证明生产系统的交付日期。
需要我们团队提供什么？
指定一名能够解释规则、决定异常如何处理的流程负责人。准备脱敏的正常与复杂样例、涉及的系统，以及能证明完成的结果。随后约定授权访问、工作版本的审核人和最终验收人，并将你方评审与培训时间纳入交付计划。