按完成的流程报价,也包含复杂情况。
两个都叫“发票自动化”的项目,需求可能完全不同。提取几个字段,与跨系统匹配采购单、收货和发票、处理差异并准备获准动作,范围并不相同。
先看这里。
Canvo 诊断费用 A$950(未含 GST),按约定范围抵扣实施费。边界明确的首个实施 A$4,900 起(未含 GST),最终价格取决于系统、数据质量、规则、权限与验收要求。软件、托管和 API 成本单独列明,不强制订阅 Canvo。
明确的实施范围
报价应说明起始输入、最终验收结果、包含的系统连接和异常。工具名称清单不等于交付范围。
清晰的支持边界
验收后包含 12 个月支持,覆盖约定的已交付流程、缺陷和现有接口的小幅兼容调整。新功能与更大变化另行确定范围。
完整的运行成本
分别列出软件订阅、模型或 API 使用、托管和可选 Canvo 维护。统一 GST 口径比较,并核实报价包含哪些费用。
从想法到经过验证的结果
定义结果
明确需要完成什么,以及什么证据能证明完成。识别正常情况及明显改变工作量的异常。
检查访问与数据
检查可用接口、记录身份、历史数据和写入权限。尽早发现限制,有助于合理确定范围。
约定交付与验收
记录包含的路径、测试、上线步骤和运营交接,也说明什么属于新增工作。
估算运行成本
依据真实工作量、重试、文档大小和审核投入估算。报价时使用适用于所选方案的供应商价格。
核对商业价值
将实施及运行成本,与经过验证的产能或真实可取消支出比较。实际运行后重新检查假设。
遇到复杂情况,流程如何变化?
一个来源生成待审核草稿
- 输入
- 标准文档到达后,需要将字段录入一个目标系统。
- 检查
- 确认格式、身份、必填字段和目标访问方式稳定可用。
- 动作
- 提取、校验并准备草稿,由人处理异常和审批。
- 完成标准
- 范围较窄、验收标准明确,适合评估为首个实施。
三份记录一致后才能继续
- 输入
- 部分收货的采购单收到一张发票。
- 检查
- 核对明细身份、数量、容差、历史开票和审批权限。
- 动作
- 匹配记录,分离符合条件的明细,并为差异生成带依据的异常。
- 完成标准
- 商业状态和恢复跨越多个系统,因此需要更完整的实施范围。
公司需要持续监测
- 输入
- 已交付流程成为日常运营的一部分。
- 检查
- 约定覆盖范围、告警负责人、响应预期和变更额度。
- 动作
- 选择自行运营或另行确定主动维护,同时保留已包含的支持边界。
- 完成标准
- 清楚的运营安排;适合约定范围的可选维护从每月 A$490 起(未含 GST)。
什么决定实施投入?
复杂度通常在业务规则和失败路径里,而不只是流程图有几个节点。
接口与记录身份
有支持的 API 和稳定编号,比不一致的导出文件或手工页面更容易处理。每增加一个系统,就增加访问、映射和恢复问题。
异常与权限
部分履约、替代商品、信用额度和审批链都需要明确规则。准备记录与正式提交记录的验收边界并不相同。
测试与切换
代表性样例、安全上线、核对结果、员工培训和交接都是实施的一部分。省略这些可能让报价更低,却未必让系统更便宜地运行。
测算示例,不是报价
假设每周 120 项工作,目前每项实际处理 10 分钟,改进后 4 分钟,另有每月 4 小时额外审核与维护。按 52 周除以 12 个月计算;以下成本假设均未含 GST。
| 示例输入或结果 | 金额或数量 |
|---|---|
| 实施费用假设 | A$9,000(未含 GST) |
| 每月运行费用假设 | A$180(未含 GST) |
| 每月释放产能 | 48 小时 |
| 每月产能价值减运行成本 | A$2,700 |
| 首年实施加运行费用 | A$11,160(未含 GST) |
| 假设成立时的产能价值回收期 | 约 3.3 个月 |
产能测算
每月为 520 项:当前约 86.7 小时,包含维护后的剩余时间约 38.7 小时,相差 48 小时。假设含雇佣成本的人工费用为每小时 A$60,产能价值为每月 A$2,880。
成本与示意回收期
假设实施 A$9,000(未含 GST),每月运行成本 A$180(未含 GST),未选择额外付费维护。每月净产能价值为 A$2,700,对应约 3.3 个月的产能价值回收期。
算式不能证明什么
所有输入均为可调整假设。工资可能不变、团队可能未完全采用,异常比例也可能不同。结果是待验证假设,不是现金节省承诺。
用相同口径比较方案
有效比较需要说明交付什么、由谁运营,以及外部依赖变化时如何处理。
不要重复计算诊断费
如果 A$950(未含 GST)诊断费全额抵扣约定的 A$4,900(未含 GST)实施,总额不变,剩余实施款为 A$3,950(未含 GST),而不是再加收 A$950(未含 GST)。
区分支持与新增开发
包含的 12 个月支持不等于无限改版,也不默认包含全天候托管。应确认缺陷和小幅兼容支持范围,以及单独购买的监测或响应覆盖。
明确企业自己保留什么
确认账户所有权、配置访问、文档及实际退出或交接方法。同时明确供应商费用由谁支付,日常异常由谁审核。
值得问清的问题
A$4,900(未含 GST)是任何 AI 系统的固定价格吗?
不是。这是边界明确的首个实施起点。诊断或范围评估会确认你的需求是否适合该范围与价格。
每月 A$490(未含 GST)是必须付的吗?
不是。适合约定覆盖范围的可选维护从每月 A$490 起(未含 GST),独立于已包含支持和第三方费用。更广泛的运营责任需单独确定范围。
可以依靠保证节省来支付项目吗?
单凭预测不能证明保证节省。先明确可衡量工作和可取消支出,再约定验证方法。产能价值和观察到的收入,不自动等于能支付项目的现金。
有用的估价应包含什么?
完成结果、系统、工作量假设、异常、审批规则、验收、交接、支持,以及单独估算的运行费用。提供代表性样例,才能按真实工作估价。
Canvo 公布的价格包含 GST 吗?
不包含。Canvo 公布的服务费用以澳元计价,未含 GST;项目方案与发票单独列明 GST。比较实施和运行成本时应采用相同 GST 口径,第三方账单另行核实。
实施款如何分阶段支付?
可参考 10% 首付款,再按约定里程碑支付的安排。方案应写明每笔款项的金额与完成条件、如何使用已约定的诊断费抵扣,以及是否保留尾款和明确的释放条件。最终付款计划在项目开始前约定,此示例并非适用于所有项目的统一条款。
资料来源与延伸阅读
本指南中的平台事实参考以下官方资料。业务示例与建议为 Canvo 的分析。